Medicina Geral
Guia completo para médicos de Medicina Geral. Aprenda a utilizar todas as funcionalidades do CuidaTec no seu dia a dia clínico.
1 Bem-vindo ao CuidaTec
Conheça a plataforma que vai transformar a gestão da sua prática clínica.
O CuidaTec é uma plataforma de gestão clínica desenvolvida para profissionais de saúde. Oferece ferramentas integradas para agendamento, registro clínico, prescrições, atestados, pedidos de exames e encaminhamentos — tudo numa interface moderna e intuitiva.
Para quem é este guia?
Este guia foi criado especificamente para médicos de Medicina Geral que utilizam o módulo de Medicina Geral do CuidaTec. Aqui encontrará instruções passo a passo para todas as funcionalidades disponíveis.
Requisitos técnicos
Browser Moderno
Chrome 90+, Firefox 88+, Edge 90+ ou Safari 14+
Conexão com a Internet
Conexão estável para acesso à plataforma online
Qualquer Dispositivo
Computador, tablet ou celular com tela responsiva
2 Acesso à Plataforma
Como entrar no CuidaTec e configurar o seu perfil.
Fazer Login
Acessar o endereço da plataforma
Abra o seu browser e navegue até o endereço fornecido pela sua clínica (ex.: app.cuidatec.com).
Inserir credenciais
Insira o seu email profissional e a sua password nos campos indicados.
Clicar em "Entrar"
Será redirecionado para o Painel Principal (Dashboard) da plataforma.
Recuperar Password
Caso tenha esquecido a sua password:
Clicar em "Esqueceu a password?"
Na página de login, clique no link de recuperação de password.
Inserir email
Insira o email associado à sua conta. Receberá um link de recuperação.
Definir nova password
Acesse o link recebido por email e defina uma nova password segura.
Primeiro Acesso — Configurar Perfil
No primeiro acesso, recomendamos que configure o seu perfil profissional:
- Nome completo — será exibido nos documentos gerados
- Especialidade — ex.: Medicina Geral e Familiar
- CRM — número de registro profissional
- Assinatura digital — enviar imagem da assinatura para documentos
A assinatura digital será utilizada automaticamente em prescrições, atestados e encaminhamentos assinados. Recomendamos uma imagem PNG com fundo transparente.
3 Painel Principal
Visão geral do seu dia e das principais métricas da clínica.
O Painel Principal é a primeira página que vê após o login. Exibe um resumo rápido da sua atividade clínica.
Cartões de Estatísticas
No topo do painel encontrará cartões com métricas importantes:
Consultas Hoje
Número de consultas agendadas para o dia atual
Pacientes Ativos
Total de pacientes em acompanhamento
Pagamentos Recentes
Últimos pagamentos registrados
Resumo Financeiro
Receita do mês e comparação com o anterior
Consultas do Dia
Uma lista das consultas agendadas para hoje, com nome do paciente, hora, tipo e estado. Você pode clicar em cada consulta para acessar os detalhes ou iniciar o registro clínico.
Ações Rápidas
Botões de acesso rápido para as ações mais frequentes: nova consulta, novo paciente, ver agenda e ver relatórios.
4 Gerenciar Pacientes
Criar, pesquisar e gerenciar a informação dos seus pacientes.
Lista de Pacientes
Acesse o menu Pacientes no menu lateral. A lista exibe todos os pacientes com campos de pesquisa e filtros por nome, email ou CPF.
Criar Novo Paciente
Clique em add Novo Paciente para abrir o formulário de criação.
Campos obrigatórios
Detalhes do Paciente
Ao clicar num paciente, acesse a ficha completa organizada em 6 abas:
| Aba | Conteúdo |
|---|---|
| Resumo | Dados pessoais, informações de contato, última consulta e próxima consulta agendada |
| Histórico Clínico | Linha do tempo com todas as consultas, prescrições, exames e encaminhamentos |
| Documentos | Arquivos enviados (análises, relatórios externos, imagens) |
| Consultas | Lista de todas as consultas deste paciente com filtros por estado e data |
| Pagamentos | Histórico de pagamentos e faturas associadas |
| Notas | Notas internas sobre o paciente (visíveis apenas para profissionais) |
Enviar Documentos
Na aba Documentos, clique em upload_file Enviar para anexar arquivos ao perfil do paciente. Formatos aceitos: PDF, JPG, PNG, DOCX.
Todos os documentos enviados são armazenados de forma segura e em conformidade com a LGPD. Apenas profissionais autorizados podem acessar os arquivos dos pacientes.
5 Agenda e Calendário
Visualize e organize a sua agenda de trabalho.
Modos de Visualização
O calendário suporta três vistas diferentes, selecionáveis no canto superior direito:
- Semana — vista por dias da semana com slots de hora
- Mês — vista mensal com indicação de consultas por dia
- Agenda — lista cronológica de todas as consultas futuras
Legenda de Cores
Cada consulta é exibida com uma cor que indica o seu estado:
Bloqueios de Horário
Para bloquear períodos na agenda (férias, treinamentos, reuniões), acesse o menu Bloqueios de Horário ou clique diretamente no calendário. Defina a data de início, data de fim e o motivo do bloqueio.
Os bloqueios de horário impedem que sejam agendadas novas consultas nesse período. Consultas já existentes não são automaticamente canceladas.
6 Configurar Disponibilidade
Defina o seu horário de trabalho semanal antes de começar a agendar consultas.
Configure a sua disponibilidade antes de criar consultas. O calendário e o sistema de agendamento utilizam esta informação para exibir os horários livres e impedir conflitos.
Acessar a Disponibilidade
No menu lateral, clique em A Minha Disponibilidade. Esta página está dividida em duas áreas: a grade de horários semanais (à esquerda) e as informações do profissional com bloqueios de horário (à direita).
Configurar Horário Semanal
A grade exibe os 7 dias da semana. Para cada dia você pode:
Ativar/desativar dias
Use o checkbox junto ao nome do dia para indicar se trabalha nesse dia. Por padrão, segunda a sexta estão ativos.
Definir hora de início e fim
Para cada dia ativo, defina a hora de início (ex.: 09:00) e a hora de fim (ex.: 18:00) do seu período de trabalho.
Configurar pausa (opcional)
Ative o checkbox "Pausa" para definir um intervalo (ex.: almoço das 12:00 às 13:00). Durante a pausa, não serão agendadas consultas.
Definir duração das consultas
No campo "Duração da consulta", defina o tempo padrão de cada consulta em minutos (entre 15 e 120 minutos, em intervalos de 5). O valor padrão é 50 minutos.
Salvar
Clique em save Salvar Horários para aplicar as alterações.
Exemplo de Horário
| Dia | Ativo | Início | Fim | Pausa |
|---|---|---|---|---|
| Segunda-feira | check | 09:00 | 18:00 | 12:00–13:00 |
| Terça-feira | check | 09:00 | 18:00 | 12:00–13:00 |
| Quarta-feira | check | 09:00 | 18:00 | 12:00–13:00 |
| Quinta-feira | check | 09:00 | 18:00 | 12:00–13:00 |
| Sexta-feira | check | 09:00 | 17:00 | 12:00–13:00 |
| Sábado | close | — | — | — |
| Domingo | close | — | — | — |
Cor do Calendário
No painel lateral direito, você pode personalizar a cor das suas consultas no calendário. Insira um código hexadecimal (ex.: #4CAF50) e clique em salvar. Esta cor permite distinguir as suas consultas das de outros profissionais na vista compartilhada do calendário.
Bloqueios de Horário
Também no painel lateral, você pode criar bloqueios pontuais para datas específicas (férias, treinamentos, ausências). Estes bloqueios sobrepõem-se ao horário semanal recorrente e impedem novos agendamentos nesse período.
- Clique em add para criar um novo bloqueio
- Defina o título, data de início e data de fim
- Os últimos 5 bloqueios são exibidos; clique em "Ver Todos" para a lista completa
O horário semanal é recorrente e aplica-se automaticamente todas as semanas. Para exceções pontuais (ex.: uma manhã livre ou um dia de treinamento), utilize os bloqueios de horário em vez de alterar o horário semanal.
7 Agendar Consultas
Criar novas consultas e configurar recorrências.
Criar Nova Consulta
Selecionar paciente
Pesquise e selecione o paciente no campo de pesquisa. Você pode criar um novo paciente caso necessário.
Escolher data e hora
Selecione a data e hora desejadas. O sistema verifica automaticamente a disponibilidade do profissional.
Definir tipo de consulta
Escolha entre Presencial ou Online (teleconsulta). Para consultas online, será gerado um link de videoconferência.
Adicionar notas (opcional)
Registre observações sobre o motivo da consulta ou informação relevante.
Salvar
Clique em Salvar para confirmar o agendamento. O paciente receberá uma notificação.
Consultas Recorrentes
Para criar consultas recorrentes (ex.: semanais, quinzenais), ative a opção "Consulta Recorrente" no formulário de agendamento e defina:
- Frequência — semanal, quinzenal, mensal
- Número de ocorrências — quantas consultas criar
- Mesmo dia e hora — mantém o mesmo horário para todas
O sistema verifica conflitos de horário para cada ocorrência. Se houver sobreposição com bloqueios ou outras consultas, essas ocorrências serão sinalizadas.
8 Gerenciar Consultas Agendadas
Confirmar, concluir, cancelar ou reagendar consultas.
Na página de detalhes de uma consulta, encontrará as seguintes ações disponíveis:
| Ação | Descrição | Estado Resultante |
|---|---|---|
| Confirmar | Confirma que o paciente comparecerá à consulta | Confirmada |
| Concluir | Marca a consulta como realizada | Concluída |
| Cancelar | Cancela a consulta com registro do motivo | Cancelada |
| Reagendar | Altera a data/hora mantendo os dados da consulta original | Agendada |
Registrar Pagamento
Na página de detalhes da consulta, clique em payments Registrar Pagamento para associar um pagamento. Preencha:
- Valor — montante pago
- Método — dinheiro, transferência, PIX, cartão
- Recibo — opção de gerar recibo automático
9 Módulo Medicina Geral
O coração da sua prática clínica — consultas SOAP, prescrições, atestados, exames e encaminhamentos.
9.1 — Dashboard de Medicina Geral
O dashboard do módulo exibe uma visão completa da sua atividade de Medicina Geral. Acesse através do menu lateral: Medicina Geral → Dashboard.
Estatísticas disponíveis
Consultas
Total, hoje, esta semana e este mês
Prescrições
Ativas e emitidas este mês
Exames Pendentes
Pedidos de exames aguardando resultado
Encaminhamentos
Encaminhamentos pendentes de resposta
Ações rápidas
Botões de acesso direto para criar: nova consulta, nova prescrição, novo atestado, novo pedido de exames e novo encaminhamento.
Atividade recente
Lista cronológica das últimas ações realizadas no módulo, incluindo consultas finalizadas, prescrições emitidas e exames recebidos.
9.2 — Registrar Consulta Clínica (SOAP)
A consulta clínica segue o formato SOAP (Subjetivo, Objetivo, Avaliação, Plano) e é organizada em 6 abas. Acesse via Medicina Geral → Consultas → Nova Consulta.
Cada aba coleta informação específica da consulta. Navegue entre abas sem perder dados — tudo é salvo automaticamente como rascunho.
info Aba 1 — Informação Básica
Tipos de consulta disponíveis:
hearing Aba 2 — Subjetivo (S)
Registro da história clínica conforme relatada pelo paciente:
monitor_heart Aba 3 — Objetivo (O)
Exame físico e sinais vitais do paciente. O campo IMC é calculado automaticamente a partir do peso e altura.
| Sinal Vital | Unidade | Referência Normal |
|---|---|---|
| Pressão Arterial (sistólica/diastólica) | mmHg | ≤120/80 |
| Frequência Cardíaca | bpm | 60–100 |
| Frequência Respiratória | rpm | 12–20 |
| Temperatura | °C | 36,1–37,2 |
| Saturação de O₂ | % | ≥95 |
| Peso | kg | — |
| Altura | cm | — |
| IMC (auto) | kg/m² | 18,5–25 |
| Glicemia | mg/dL | ≤100 (jejum) |
| Nível de Dor | 0–10 | 0 |
Além dos sinais vitais, registre observações do exame físico geral: aspecto geral, nível de consciência, estado de hidratação, auscultação cardíaca e pulmonar, exame abdominal, etc.
diagnosis Aba 4 — Avaliação (A)
Registre a sua avaliação clínica e os diagnósticos. Você pode adicionar múltiplos diagnósticos com código ICD-10.
Para cada diagnóstico, defina:
| Campo | Opções |
|---|---|
| Código ICD-10 | Pesquisa por código ou descrição (ex.: J06.9 — Infecção aguda das vias respiratórias superiores) |
| Tipo | Primário Secundário Diferencial |
| Certeza | Confirmado Provável A investigar Excluído |
| Estado | Ativo Resolvido Em remissão Crónico Recorrente |
assignment Aba 5 — Plano (P)
Defina o plano terapêutico e de seguimento:
lock Aba 6 — Notas Privadas
Notas internas que não são incluídas em relatórios nem ficam visíveis para o paciente. Use para observações pessoais ou lembretes.
Fluxo de Estados da Consulta
block Cancelada — pode ocorrer em qualquer fase
Após finalizar a consulta, clique em "Assinar" para aplicar a sua assinatura digital. Uma vez assinada, a consulta fica bloqueada para edição.
9.3 — Criar Prescrição
Acesse via Medicina Geral → Prescrições → Nova Prescrição ou diretamente a partir de uma consulta.
Tipos de Receita
| Tipo | Descrição | Cor |
|---|---|---|
| Simples | Receita branca comum — medicamentos sem controle especial | Simples |
| Controle Especial B | Psicotrópicos (ex.: benzodiazepinas) — receita azul | Controle B |
| Controle Especial A | Entorpecentes (ex.: opioides) — receita amarela | Controle A |
| Controle Especial C | Retinoides, imunossupressores, anti-retrovirais | Controle C |
| Antimicrobiano | Antibióticos e antifúngicos | Antimicrobiano |
| Alto Custo | Medicamentos de alto custo (dispensação SUS) | Alto Custo |
Adicionar Medicamentos
Para cada medicamento na receita, preencha:
| Campo | Exemplo | Obrigatório |
|---|---|---|
| Nome do medicamento | Amoxicilina | Sim |
| Princípio ativo | Amoxicilina tri-hidratada | Não |
| Forma farmacêutica | Comprimido, Cápsula, Xarope... | Sim |
| Via de administração | Oral, Sublingual, Intravenosa... | Sim |
| Frequência | 8/8h, 12/12h, 1x ao dia... | Sim |
| Dose por administração | 500mg | Sim |
| Duração (dias) | 7 | Não |
| Uso contínuo | Sim/Não | Não |
| Quantidade a dispensar | 21 comprimidos | Não |
Complete com as instruções gerais (ex.: "Tomar com alimentos") e defina a data de validade da receita.
Você pode adicionar vários medicamentos à mesma prescrição. A ordem de exibição é configurável através de arrastar e soltar.
Após preencher, assine digitalmente e imprima ou faça download do PDF.
9.4 — Emitir Atestados
Acesse via Medicina Geral → Atestados → Novo Atestado.
Tipos de Atestado
| Tipo | Descrição | Dias | Horário | CID-10 | Acompanhante |
|---|---|---|---|---|---|
| Comparecimento | Atesta que o paciente compareceu à consulta | close | check | close | close |
| Afastamento | Atestado médico por doença ou recuperação | check | close | check | close |
| Aptidão — Trabalho | Atesta capacidade para exercer funções | close | close | close | close |
| Aptidão — Esporte | Atesta capacidade para atividade física | close | close | close | close |
| Acompanhante | Para acompanhante de paciente (menores, idosos) | close | check | close | check |
| Viagem | Atesta condições de saúde para viagem | close | close | close | close |
| Retorno ao Trabalho | Autorização para retomar funções | close | close | check | close |
| Incapacidade | Atesta incapacidade temporária ou permanente | check | close | check | close |
O código CID-10 é opcional e pode ser exibido ou ocultado no documento final através de um toggle. Quando o tipo é Acompanhante, surgem campos adicionais para nome, documento e grau de parentesco do acompanhante.
Após preencher, assine digitalmente e imprima. O sistema registra o número de cópias impressas.
9.5 — Pedir Exames
Acesse via Medicina Geral → Pedidos de Exames → Novo Pedido.
Prioridade
Informação do Pedido
Adicionar Itens de Exame
Para cada exame solicitado:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome do exame | Ex.: Hemograma completo, Radiografia do tórax |
| Tipo | Laboratorial, Imagem, Funcional (ECG/EEG), Endoscópico, Biópsia, Genético |
| Região do corpo | Aplicável para exames de imagem (ex.: Tórax, Abdómen) |
| Lateralidade | Esquerdo, Direito, Bilateral (quando aplicável) |
| Jejum | Sim/Não — se sim, indicar número de horas (ex.: 8h, 12h) |
| Instruções específicas | Preparação especial necessária |
Fluxo de Estados do Pedido de Exame
block Cancelado — pode ocorrer em qualquer fase
Quando os resultados ficarem disponíveis, você pode marcar itens como "anormais" para destaque no histórico do paciente.
9.6 — Encaminhamentos
Acesse via Medicina Geral → Encaminhamentos → Novo Encaminhamento.
Tipos de Encaminhamento
Informação de Destino
Informação Clínica
Fluxo de Estados do Encaminhamento
block Cancelado — pode ocorrer em qualquer fase
Contra-referência
Quando o especialista responder ao encaminhamento, registre a contra-referência:
- Data da contra-referência — quando foi recebida
- Resumo — síntese do parecer do especialista
- Documento — enviar o relatório do especialista (PDF)
Download PDF
Você pode fazer download do encaminhamento em formato PDF a qualquer momento, clicando no botão picture_as_pdf PDF na página de detalhes. O PDF inclui toda a informação clínica e a sua assinatura digital.
O encaminhamento deve ser assinado digitalmente antes de ser enviado. Encaminhamentos não assinados ficam no estado "Rascunho".
9.7 — Histórico do Paciente
Acesse o histórico completo de qualquer paciente através da aba "Histórico Clínico" na ficha do paciente ou via Medicina Geral → Consultas → [Paciente] → Ver Histórico.
Linha do Tempo Unificada
Todos os registros do paciente são exibidos numa linha do tempo cronológica, incluindo:
Consultas
Resumo SOAP, diagnósticos, plano
Prescrições
Medicamentos, doses, duração
Atestados
Tipo, período, CID-10
Exames
Resultados, valores anormais
Filtros
Você pode filtrar o histórico por:
- Tipo de registro — consultas, prescrições, atestados, exames, encaminhamentos
- Período — intervalo de datas personalizado
- Profissional — filtrar por médico responsável
Gráficos de Sinais Vitais
A seção de gráficos exibe a evolução temporal dos sinais vitais do paciente com faixas de referência coloridas:
| Gráfico | Métricas | Faixa Normal |
|---|---|---|
| Pressão Arterial | Sistólica + Diastólica | ≤120/80 mmHg |
| Peso / IMC | Peso (kg) e IMC (kg/m²) | IMC 18,5–25 |
| Frequência Cardíaca | bpm | 60–100 bpm |
| Temperatura | °C | 36,1–37,2 °C |
| Glicemia | mg/dL (jejum/não jejum) | ≤100 mg/dL (jejum) |
Os gráficos de sinais vitais são construídos automaticamente a partir dos registros das consultas. Quanto mais consultas registrar com sinais vitais, mais completo será o acompanhamento visual do paciente.
Estatísticas do Paciente
No topo do histórico é exibido um resumo com o total de consultas, prescrições, atestados, exames e encaminhamentos, bem como a data do primeiro e último registro.
10 Notificações
Mantenha-se informado sobre a atividade da clínica.
Acessar as Notificações
Clique no ícone notifications no canto superior direito da tela. O número de notificações não lidas é exibido como um badge.
Tipos de Notificações
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| event Lembretes de consulta | Consultas próximas ou pacientes que confirmaram/cancelaram |
| chat Mensagens | Novas mensagens de outros profissionais ou da administração |
| warning Alertas do sistema | Atualizações da plataforma, manutenções programadas |
| lab_profile Resultados de exames | Quando resultados ficam disponíveis |
Ações
- Marcar como lida — clique na notificação individual
- Marcar todas como lidas — botão no topo da lista
- Ver detalhes — clique na notificação para navegar ao item relacionado
11 Perfil e Configurações
Personalize a sua experiência no CuidaTec.
Editar Perfil Profissional
Acesse o seu perfil clicando no avatar no canto superior direito. Você pode atualizar:
- Nome completo — exibido em documentos e na interface
- Especialidade — Medicina Geral e Familiar
- CRM — número de registro profissional
- Assinatura digital — enviar ou atualizar imagem da assinatura
- Fotografia de perfil — opcional, para identificação na plataforma
Idioma
O CuidaTec suporta três idiomas:
Altere o idioma no menu de configurações. A alteração afeta toda a interface e os textos pré-definidos nos documentos.
Tema
Escolha entre tema claro (padrão) ou tema escuro para maior conforto visual em ambientes com pouca luz.
Gerenciar Disponibilidade
A configuração detalhada do horário de trabalho semanal, pausas, duração de consultas e bloqueios pontuais está descrita na seção 6 — Configurar Disponibilidade.
CuidaTec — Gestão Clínica
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Versão 2.0 · Atualizado em fevereiro de 2026